Términos y Condiciones
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Última actualización: Diciembre 2024
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Productos de calidad con garantía de satisfacción.
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- • Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal
Descripción de Productos
Nos esforzamos por describir los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, colores, imágenes u otro contenido sean exactos, completos o actualizados.
Precios
Todos los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar tu compra.
Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotamiento de stock después de realizada la compra, te contactaremos para ofrecerte alternativas o proceder con el reembolso.
Al realizar una compra, declarás que tenés capacidad legal para celebrar contratos y que la información proporcionada es correcta.
Métodos de Pago Aceptados:
- • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- • Transferencia bancaria
- • Mercado Pago
- • Efectivo contra entrega (según disponibilidad)
La compra se considera confirmada una vez que recibas el email de confirmación con el número de pedido.
Zonas de Entrega
Realizamos envíos a todo el territorio de la República del Perú.
Plazos de Entrega
- • Lima Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles
- • Provincias: 3 a 7 días hábiles
Los plazos son estimativos y pueden variar según la zona y disponibilidad del servicio de correo.
Costos de Envío
El costo de envío se calculará y mostrará antes de confirmar la compra. Ofrecemos envío gratis según las condiciones vigentes.
Tenés derecho a devolver los productos dentro de los 10 días corridos desde la recepción, según el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).
Condiciones para Devolución:
- • El producto debe estar sin uso y en su empaque original
- • Debe incluirse el comprobante de compra
- • Los productos alimenticios perecederos no admiten devolución por higiene
- • Los productos personalizados no admiten devolución
Proceso de Devolución:
Para iniciar una devolución, contactanos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).
La garantía cubre:
- • Defectos de fabricación
- • Productos dañados durante el transporte
- • Productos que no coincidan con la descripción
La garantía NO cubre:
- • Daños causados por mal uso o negligencia
- • Productos consumidos o abiertos
- • Deterioro natural del producto
Tu tienda no será responsable por:
- • Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos
- • Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio
- • Acciones de terceros que puedan afectar el servicio
- • Retrasos en la entrega causados por el servicio de correo
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor del producto adquirido.
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Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
En caso de conflicto, se dará prioridad a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y sus modificatorias.
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